Wellcome to National Portal
খাগড়াছড়ি পার্বত্য জেলা পরিষদ পার্বত্য চট্টগ্রাম বিষয়ক মন্ত্রণালয়
Text size A A A
Color C C C C

সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ১st জানুয়ারি ২০২৩

অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা ও প্রতিবেদন

অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (২০২২-২৩)

১।    অগ্রগতি প্রতিবেদন (অক্টোবর,২০২২ হইতে ডিসেম্বর,২০২২).

২।    অগ্রগতি প্রতিবেদন (জুলাই,২০২২ হইতে সেপ্টেম্বর,২০২২).

অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (২০২১-২২)

 ১।   অগ্রগতি প্রতিবেদন (এপ্রিল,২০২২ হইতে জুন ২০২২)

২।    অগ্রগতি প্রতিবেদন (জানুয়ারী,২০২২ হইতে মার্চ ২০২২)

৩।    অগ্রগতি প্রতিবেদন (অক্টোবর,২০২১ হইতে ডিসেম্বর, ২০২১)

৪।   অগ্রগতি প্রতিবেদন (জুলাই,২০২১ হইতে সেপ্টেম্বর, ২০২১)

 

অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা 

  কখন যোগাযোগ করবেন কখন যোগাযোগ করবেন  নিষ্পত্তির সময়সীমা   
১। দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) ৭ কার্যদিবস
২। অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে আপিল কর্মকর্তা ৭ কার্যদিবস
৩। আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে পাবর্ত্য চট্টগ্রাম বিষয়ক মন্ত্রনালয় ১৫ কার্যদিবস

   আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশাঃ

ক্রমিক নং

প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

১)

নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান

২)

সঠিক মাধ্যমে প্রেরণ

৩)

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

৪)

মোবাইল নম্বর, ডাক ঠিকানা ও ই-মেইল ঠিকানা প্রদান